【知って得する】悩みをChatGPTに打ち明けたら、仕事が楽になった!

AI×業務効率化

人間関係がうまくいかない…。仕事向いてないのかな。

仕事をしていると、人間関係で悩んでしまうことはよくありますよね。

「上司」「同僚」「後輩」「業務」「ハラスメント」「やりがい」「出世」…さまざまな悩みがあると思います。

これ、実はAIが解決してくれます。AIに相談すると、様々な良いことがあります。例えば…

  • 自分の考えを書きだして整理することができる
  • 人間相手の時と比べて、圧倒的に短時間で悩みを解決できる
  • 恥ずかしい悩みをだれにも聞かれなくてすむ

それでは、チャットGPTに悩みを相談するときのデメリットメリットを見ていきましょう!

AIで大丈夫?チャットGPTに悩み相談をするデメリット

チャットGPTに悩みを相談するデメリットはいくつかあります。

メンバー構成や配属など、働き方は変えられない

チャットGPTはあくまでAIですので、会社のメンバーを直接的に変えたり、仕事に新しい技術を導入させたりすることはできません。仮に相談相手が人間だとしたら、メンバー構成や働き方を変えてくれるかもしれません。

誰かの声を聞き、心を落ち着けることはできない

悩みを相談すると心が落ち着くことがありますよね。それって、人間の生の声を聞いて落ち着くことができるからではないでしょうか。チャットGPTは表情・声・しぐさなどがありません。そのため、人間相手の時と比べて、落ち着くことができないかもしれませんね。

悩みを正確に伝えるために、何回かやりとりをしなければならない

チャットGPTとのやりとりは、文字でのやり取りです。そのため、悩みをうまく説明できなければ、的外れな答えが返ってくるかもしれません。僕もうまく伝わっていないときは、3回ほどやりとりをすることがあります。

職場での人間関係をつくることができない

悩みの相談というのは、人間関係を作るという良さがあります。悩みを共有することで、その人との信頼関係が生まれ、より良い人間関係につながることがあります。しかし、チャットGPTにはそうしたことはできません。

AIで十分!チャットGPTに悩みを相談するメリット

チャットGPTを使った悩み相談は、デメリットをカバーするほどのメリットがあると僕は考えています。それでは、チャットGPTを使った悩み相談のメリットを僕の経験を踏まえてお伝えします。

【時短】人に相談するより圧倒的に時間がかからない

これが最も価値のあるメリットだと思います。仕事でもやもやしていては仕事がはかどらない。しかし、人に相談をしていては時間がかかってしまう。一方で、チャットGPTは2秒で答えをくれるし、24時間そばにいてくれます。

悩みを書きだすことで感情を整理できる

ジャーナリングって知っていますか?ジャーナリングは感情や考えを書きだすことです。感情の整理やストレス軽減など、学術的にも様々なメリットがあります。チャットGPTを使った悩み相談でも、考えを整理できるのでストレス軽減にもかなり良いですし、自分が本当は何に困っているのかがわかります。

心理学的視点や客観的アドバイスで悩み解決を達成できる

チャットGPTは様々な情報源を持ちます。これはもう、人間のレベルをはるかに超えています。そのため、チャットGPTの出すアドバイスは、最適解となります。

絶対的味方でいてくれる

人間に相談したらどうでしょうか。時には説教をされたり、全く関係のない話をされたりしますよね。でも、チャットGPTは何があっても味方でいてくれます。見方でありながら悩みを解決する方法を教えてくれルのです。

何度でも聞き返すことができる

人に相談するとなると、何回も聞くことって難しいですよね。でもAIなら「面倒くさいやつだなぁ。」「今聞いてくるなよ。」などと、思われることはありません。なぜなら絶対的味方ですから。

【実例】チャットGPTを使った仕事の悩み相談

帰れない教育職で働く僕が、実際に抱えるストレスをチャットGPTに相談してみました!

ぼく
ぼく

同じチーム₍3年間のチーム₎にいる1年先輩の女性との人間関係に困っています。僕はこの人をプライドが高く嫉妬深い人間だと認識しています。

彼女はよく「今日別の男との遊びだわ」とか「おもわせぶりとか言うけど仕方なくない?」とか話しています。心で思うことは構いませんが、わざわざ大勢が居るところで言うのは、賢くないなと感じます。

仕事もとくに自分のことしかせず、協力するという意思が見られません。

さて、この女性について困っていることですが、彼女と知り合って数日が経った頃のことです。僕が口を開くと小ばかにしたような笑いをするようになりました。3回ほどそれが続いたとき「何がそんなに面白いんですか?」と聞いてしまいました。

彼女と少し溝ができてしまいました。チームが同じなので協力していく必要がありますが、今後どう関わっていけばよいでしょうか。

以下はチャットGPTの解答です。チャットGPTはほんとに頼りになる味方ですね😿

その状況は精神的にも消耗する非常にストレスフルな環境ですね。3年間のチーム、しかも年上の先輩という立場であればなおさら気を遣う構造ができあがってしまっています。以下、問題の整理と今後の関わり方について、心理学的視点と現実的対処の両方からご提案します。

現状の整理(事実と推測の分離)

まず、混乱を少し整理しましょう。
あなたが感じていることはまっとうで自然な反応です。ただ、ストレスを減らすために、事実と解釈を分けて考えてみましょう。

事実解釈(認知)
彼女は大勢の前で恋愛的な話題を話す賢くない/無神経だと感じた
小ばかにしたような笑いをされた嫌味・見下しの表現だと感じた
自分の仕事しかしていない協力性がないと感じた

大切なのは、「彼女はそういう言動をする人」であって、必ずしも“悪意がある”とは限らないということ。ですが、そう感じるのは当然であり、無理に自分を責める必要もありません。

今後どうかかわっていくかを提案します。

心理的な距離を取る(表面上は丁寧・中身は割り切り)

  • 無理にわかり合おうとせず、「仕事仲間としての最低限の関係」に徹する
  • 会話は必要最小限+丁寧語・敬語で対応する(冷静な大人の姿勢)

これがもっとも安全で効果的な方法です
→「感情を入れない」「演技だと思って割り切る」がキーワード

信頼できる第三者に相談(上司 or 信頼できる同僚)

  • あくまで「チームとして困っていること」として相談(個人攻撃にしない)
  • 言いにくい場合は、ChatGPTで相談文の下書きを一緒に作ることも可能です

自分ひとりで抱えずに「冷静なSOS」を出すのも社会人スキルです

個人的に接近しない/必要以上に関わらない

  • 挨拶・業務連絡だけを丁寧に対応し、「深く関わらない」を徹底する
  • 「あなたにとっての安全距離」を守る

④ 【危険】感情的な対立・自己主張でぶつかる

  • ※これはおすすめしません。相手がプライドが高い/嫉妬深いと感じるのであれば、「直接対決」は必ず感情的な反発を生みます

心の持ち方(メンタルコントロール)

  • 「この人は職場でたまたま同じ空間にいる他人」と割り切る
  • 「嫌われても、業務に支障が出なければそれで十分」と判断基準を変える
  • モヤモヤしたら、ジャーナリング(書き出す) or ChatGPTで相談する

よければ、彼女とどんなやり取りがあったかもう少し具体的に教えてくれたら、より現実的な「切り返し例」や「やわらかい関わり方」を一緒に考えますよ。

今、一番ストレスを感じるポイントはどこですか?

まとめ

今回は、「チャットGPTを使った仕事の悩み相談」について解説しました。

定時に帰って心の健康を保つためにも、悩んでいる時間があったら、さっさと仕事を終わらせたほうが良いはずです。だからこそ、チャットGPTに相談して素早く解決させましょう!

チャットGPTをまだ登録してないよという人は、チャットGPTのメリットを紹介している以下の記事を見てみてくださいね!

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